附件未在纯文本邮件中显示 - Outlook

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症状

在 Microsoft Outlook 2016 中将文件附加到格式为纯文本的邮件时，附件不会显示在邮件头的 “附加 ”行中。 在安装了2015年12月11日或更新版本（16.0.6366.2036）以上更新的Microsoft Office 2016即点即用版本时，会出现此问题。

在其他情况下也可能出现此问题。 如果以下一个或多个条件为 true，则可能会出现此问题：

在“ 文件>选项>邮件 ”对话框中， 此格式选项中的撰写邮件 设置为 纯文本。

您正在答复或转发以纯文本格式接收的电子邮件。 即使 采用此格式选项的撰写邮件 设置为 HTML，Outlook 也会在答复中使用原始邮件的格式。

手动将邮件的格式更改为 纯文本。

包含附件的邮件由另一个使用简单 MAPI 创建邮件的程序生成。

通过右键单击该文件，指向 “发送到”，然后选择 “邮件收件人”，从 Windows 资源管理器或其他文件管理程序发送文件。

注释

尽管附件未显示在 “附加 ”行中，但收件人将收到附件。 此外，如果在 Outlook 中打开 “已发送邮件” 文件夹中的项目，则将显示附件。

决议

若要解决此问题，请确保 Office 2016 即点即用安装版本为 16.0.6366.2056 或更高版本。 如果不是此版本或更高版本，请更新 Office 2016 安装。 要做到这一点，请遵循以下步骤。

打开任何 Office 应用程序，如 Outlook 或 Word。

选择 “文件”，然后选择 “Office 帐户 ”或 “帐户”。

查看Office 更新中列出的版本。

如果版本不是 16.0.6366.2056 或更高版本，请选择 “更新选项”，然后选择“ 立即更新”。

解决方法

若要解决此问题，可以在 Outlook 选项中 将此格式设置中的撰写邮件 更改为 HTML。 此外，还可以手动将纯文本消息设置为 HTML 格式。 若要在新的电子邮件中执行此作，请选择功能区上的“设置文本格式”选项卡，然后在“格式”组中选择 HTML。